Politicas de Envios

  1. Envíos nacionales
    Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables de prestigio. Una vez confirmado tu pago, tu pedido es procesado para envío dentro de 24 horas hábiles. Las 24 horas se cuentan en días hábiles (no incluye sábados, domingos ni días festivos).

  2. Tiempo estimado de entrega
    El tiempo de entrega puede variar según la paquetería seleccionada y tu ubicación. Generalmente, los paquetes llegan entre 5 a 8 días hábiles después de que se confirma el pago.

  3. Posibles demoras
    En casos excepcionales como alta demanda (Hot Sale, Buen Fin, temporada navideña, promociones) retrasos del transportista o eventos fuera de nuestro control, la entrega puede extenderse mas alla del tiempo estimado, llegando hasta 1 semana y media en situaciones extraordinarias. Siempre te mantendremos informado si ocurre alguna demora.

  4. Datos de envío correctos
    Es muy importante que los datos que proporciones al momento de la compra (dirección completa, número de contacto, código postal) sean correctos y completos. Si los datos son incorrectos, podrías ser responsable de que no llegue tu envío.

  5. Seguimiento de tu pedido
    Una vez que tu paquete ha sido enviado, recibirás un número de rastreo que te permitirá seguir el proceso directamente con la paquetería.

  6. Envío express / opciones especiales
    Las opciones de envío express o entrega al día siguiente están sujetas a disponibilidad de la paquetería y pueden no estar disponibles para todos los domicilios (Marcados como "Zona Extendida). Si no es posible, nos pondremos en contacto para ofrecerte alternativas.